การประกันเครื่องปั๊มนมและบริการหลังการขาย
เรามีปณิธานที่แน่วแน่ในการดูแลลูกค้าทุกท่านด้วยความจริงใจ ซื่อสัตย์ เพื่อให้ลูกค้าได้สิ่งที่ดีที่สุด เรามุ่งหวังให้ลูกค้าได้ยกระดับคุณภาพชีวิตด้วยสินค้าที่ดีเยี่ยมจากสหรัฐอเมริกาในราคาที่เป็นธรรม
ฉะนั้นเมื่อซื้อสินค้าจากเราไปแล้ว เราไม่ได้ขายขาด
ลูกค้ายังคงได้รับการดูแลจากเราอยู่
สิ่งสำคัญที่สุดสำหรับคุณแม่ที่ซื้อเครื่องปั๊มนมไปแล้วคือการใช้งานให้คุ้มค่ามากที่สุด เพราะเรารู้ดีว่านมแม่มีความสำคัญมากเพียงใดต่อเจ้าตัวน้อย
สิ่งที่ทางร้านให้ความสำคัญมากเป็นพิเศษหลังจากได้รับเครื่องปั๊มนมไปแล้วคือ
การบริการหลังการขาย
เนื่องจากเราทราบดีว่าคุณแม่จำเป็นต้องใช้เครื่องทุกวัน วันละหลายชั่วโมง เรียกว่าใช้กันคุ้มจริงๆ แต่สิ่งหนึ่งซึ่งอาจเกิดขึ้นได้กับเครื่องปั๊มนมทุกยี่ห้อ ทุกรุ่น ที่มีมอเตอร์ ซึ่งเป็นเครื่องปั๊มนมอัตโนมัติคือ เมื่อผ่านการใช้งานอย่างหนัก อาจทำให้เครื่องมีกำลังอ่อนลง หรือมีการชำรุดของมอเตอร์
ทางร้านคุณแม่คุณลูกจึงจัดทำระบบการประกันเครื่องปั๊มนม
ให้กับเครื่องปั๊มนม(ที่มีมอเตอร์)ทุกรุ่น
เพื่อเป็นการดูแลคุณแม่ ให้อุ่นใจ สบายใจที่จะใช้บริการจากเรา
เครื่องปั๊มนมมีระยะเวลาประกันทั้งสิ้น 6 เดือน -1 ปี(ขึ้นอยู่กับรุ่น)
เงื่อนไขในการประกัน
1. ทางร้านรับประกันเฉพาะตัวเครื่องหรือมอเตอร์ โดยไม่คิดมูลค่าตลอดระยะเวลาประกัน และต้องเป็นความเสียหายที่เกิดจากการชำรุดของตัวมอเตอร์ ไม่ใช่การใช้งานที่ผิดวิธีหรือเพราะความประมาทเช่น มีของเหลวหกใส่ เครื่องตกพื้น ตกน้ำ หรือถูกทับถูกกระแทกอย่างรุนแรง รวมถึงการใช้งานที่ไม่เหมาะสม
2. ตัวมอเตอร์จะต้องไม่ถูกแกะออก หรือถอดชิ้นส่วนอุปกรณ์ออกเองเป็นอันขาด
3. ขณะอยู่ในระยะประกัน คุณแม่จะได้รับเครื่องสำรองซึ่งทางร้านจะจัดส่งไปให้ (รุ่นที่ได้รับเป็นไปตามพิจารณาและความเหมาะสมที่ทางร้านจัดให้)
4. คุณแม่จำเป็นต้องวางมัดจำเครื่องสำรองเป็นจำนวนเงิน 3,000บ. - 5,000 บ.(ขึ้นอยู่กับรุ่นที่จัดส่งไป)เพื่อเป็นการประกันเครื่อง โดยจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนหลังจากเครื่องของคุณแม่ซ่อมเสร็จและทางร้านได้รับเครื่องสำรองกลับคืนในสภาพดี
5. อุปกรณ์เสริมอื่นๆ เช่น อแดปเตอร์ กรวยปั๊ม ขวด หรืออื่นๆ ไม่รวมอยู่ในการประกันด้วย ของพวกนี้ไม่ค่อยมีปัญหาค่ะ เพราะเป็นพลาสติก แต่หากคุณแม่ต้องการสามารถซื้ออุปกรณ์เสริมอื่นๆได้ในราคาพิเศษ
6. หากสินค้าหมดระยะเวลาประกันและต้องการส่งซ่อม ทางร้านยินดีแนะนำช่างซ่อมที่ไว้วางใจได้ และดูแลสินค้าให้อย่างดี ราคาและระยะเวลาขึ้นอยู่กับอาการของเครื่องโดยช่างจะเป็นผู้แจ้งราคาและระยะเวลาในการซ่อมกับคุณแม่ค่ะ
วันที่: Sat Apr 26 19:44:41 ICT 2025
|
|
|